Die Programme im Detail

Entwicklungsprogramm Produktivitätssteigerung & Arbeitsentlastung (120 Einheiten)

Dieses Entwicklungsprogramm besteht aus 120 Entwicklungsschritten.

30 Entwicklungsschritte zu „Fremdsteuerung? Eigensteuerung!“

Man war den ganzen Tag aktiv und hat viel gemacht – nur nicht das, was man sich eigentlich für den Tag vorgenommen hatte. Es ist ein täglicher Spagat zwischen „Erreichbarkeit“ und „produktivem Arbeiten“. Diesen Zielkonflikt zu meistern, ist eine große Herausforderung. Die meisten arbeitenden Menschen fühlen sich permanent fremdgesteuert. Die Folgen sind eine Produktivität, die deutlich niedriger ist als es möglich ist und ein höheres Stressniveau als es notwendig ist.

60 Entwicklungsschritte zu „Gestiegene Anforderungen meistern durch optimiertes Selbstmanagement“

Die Anforderungen (in der Branche, dem Unternehmen, dem Arbeitsbereich) sind fast überall spürbar gestiegen. Immer mehr Menschen fragen sich: Wie soll ich es schaffen, allen Erwartungen – die aus unterschiedlichen Richtungen an mich herangetragen werden – gerecht zu werden? Hier ist ein optimales Zeit- und Selbstmanagement gefragt – vom optimalen Setzen von Prioritäten bis hin zur besseren Strukturierung von Aufgaben und Prozessen. Dies steigert die Produktivität und senkt das Stressniveau.

30 Entwicklungsschritte zu „Informationsflut im Griff!“

Die Menge an Informationen ist in den letzten Jahren deutlich angestiegen. Die schlechte Nachricht lautet, dass die Menge noch weiter zunehmen wird. Die gute Nachricht lautet, dass dies kein Grund ist, den Kopf in den Sand (oder gar den Sand in den Kopf) zu stecken. Die Fähigkeit, möglichst effektiv und effizient mit Informationen umzugehen wird zunehmend zu einer entscheidenden Schlüsselkompetenz. Alleine schon die Menge an E-Mails kann bereits enorm davon abhalten, entscheidende Aufgaben voranzutreiben. In diesem Modul lernt man, optimal mit E-Mails und anderen Informationen umzugehen, um mehr Zeit für das Wesentliche zu haben.

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial 13 auditive Zusammenfassungen (ca. 7-8 Minuten Länge jeweils) von Business-Bestseller-Büchern sowie drei Interviews (ebenfalls Audio – Länge von ca. einer Stunde jeweils) mit Experten zu einem bunten Straus an nützlichen Themen. Diese reichen von Effektivitäts- über Kommunikations- bis hin zu Motivationsthemen.

Entwicklungsprogramm Meetings: wirksam und zielgerichtet (60 Einheiten)

Meetings können große Zeitfresser sein: Für Einzelpersonen und gesamte Organisationen. Die Zeit, die in Meetings verschwendet wird, tut doppelt weh: Es kostet die vergeudete Zeit, multipliziert mit der Anzahl der anwesenden Personen. Zudem für diese oft zu Frustration.

Die gute Nachricht: Es ist möglich, die Wirksamkeit von Meetings dauerhaft (und nicht nur kurzfristig nachdem man sich auf die Grundsätze geeinigt hat und der Effekt meistens nur von kurzer Dauer ist) zu steigern.

Die Inhalte:

1) Hochwirksame Kommunikations-Tipps für den Leiter sowie Teilnehmer
2) Essenzielle Vorbereitung:

  • Zeitpunkt und Ort festlegen
  • Ziele definieren
  • Tagesordnung erstellen
  • Vorabinformationen mitteilen
  • Präsentationen Vorbereiten

3) Die drei Ebenen von Meetings: Sachebene, Beziehungsebene, emotionale Ebene.

  • Sachebene: Worthülsen & Aufschieberitis oder Informationen & Entscheidungen?
  • Die Beziehungsebene: Spannungen und Konflikte oder Teamgeist und Vertrauen?
  • Die emotionale Ebene: Langeweile und Frust oder Motivation und Sicherheit?

4) Unterschiedliche Arten von Meetings und Strategien hierfür:

  • Routine-Besprechungen: Regelmäßiger Informationsaustausch.
  • Erarbeitungsmeetings: Von der Idee zur Lösung
  • Entscheidungsmeetings: Vom Brainstorming zum Plan
  • Umsetzungsmeetings: Meilensteine im Projektmanagement
  • Konfliktmeetings: Den gemeinsamen Nennen wieder herstellen
  • Feedbackmeetings: Ob Fehlschlag oder Erfolg - Was haben wir daraus gelernt?

5) Essenzielle Nachbereitung:

  • Hocheffektive Business-Meetings haben spürbare Nachwirkungen.
  • Beschlüsse festhalten und kommunizieren.
  • Wem gehört der Affe? - Die Kunst richtig zu delegieren./span>
  • Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Wie geht es hocheffektiv weiter?

 

Der Aufbau dieses Entwicklungsprogramms ist anders als bei den anderen Entwicklungs-programmen: In 15 Mikrolerneinheiten wird zunächst ein kompakter Überblick über die wichtigsten Aspekte gegeben und dann werden diese Aspekte in etwas größeren Abständen (nur noch ein Inhalt pro Woche über 45 Wochen) mit rollierenden Unterpunkten vertieft.

 

Entwicklungsprogramm Lean Office Management (30 Einheiten)

Lean Management in Administration und Office einführen

Sie haben eine lange Liste mit Brennpunkten vor sich liegen? Und gehen jetzt voller Elan daran, gleich das ganze Unternehmen umzukrempeln? Das erleben wir in unserer Praxis immer wieder.
Denn eine Handvoll fieberhaft durchgeführter Maßnahmen zieht noch keine dauerhaften Veränderungen nach sich. Die ersten Funken der Begeisterung sind meist auch nicht von Dauer. Hier braucht es vor allem eines:
Lean Management in beherrschbaren Schritten.
Machen Sie sich auf den Weg, mit Sorgfalt und Bedacht an neuen Lösungswegen zu arbeiten und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu starten.

Dieses Entwicklungsprogramm bestellt aus 30 Mikrolerneinheiten.
Die Inhalte:

  • Lean Management kennenlernen
  • Sehen lernen
  • Ziele definieren und Fahrplan entwickeln
  • Lean Methoden in der Praxis anwenden
  • Pilotprojekt umsetzen

 

Zu den Mikrolerneinheiten erhalten die Teilnehmer zusätzliches Bonusmaterial in Form von 3 auditiven Zusammenfassungen sowie Vorlagen für die Ist-Aufnahme und den Themenspeicher.

Das Entwicklungsprogramm wurde zusammen mit dem Lean Service Institute entwickelt, www.lean-service.institute.

 

Entwicklungsprogramm Gedächtnis-Training: Namen merken & Co. (30 Einheiten)

Kennen Sie das? Sie treffen jemanden wieder, erkennen die Person auch, aber der Name fällt Ihnen nicht ein? Haben Sie auch den Eindruck, die wesentlichen Fakten nicht im Kopf parat zu haben?

Die gute Nachricht: Sie können Ihre Gedächtnisleistung mit relativ geringem Aufwand erheblich verbessern. Wenn Sie die Grundprinzipien einmal beherrschen, werden Sie ein Leben lang davon profitieren.

Dieses Entwicklungsprogramm besteht aus 30 Mikrolerneinheiten. Hierin lernen Sie:

    Sich doppelt so viele Namen merken wir bisher
  • Sich problemlos Pin- und Zutrittscodes merken
  • Keine Schwierigkeiten mehr mit Passwörtern haben
  • Eine lange Liste von Argumenten immer parat haben
  • Die wichtigsten Punkte aus einem Text im Kopf haben
  • ToDo’s und Ideen, die Ihnen unterwegs einfallen, nicht vergessen
  • Wegbeschreibungen ohne Stift und Zettel abspeichern
  • Auch größere Zahlenmengen memorisieren zu können
  • Historische Daten und Fakten leicht merken
  • Fremdwörter und Vokabeln dreimal so schnell erlernen
  • Prüfungswissen schneller und leichter abspeichern
  • Vorträge völlig frei halten

 

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial ein rund einstündiges Interview mit dem Weltmeister im Namenmerken Boris Konrad sowie Übungsmaterial zum leichteren Merken der häufigsten Vor- und Nachnamen.

 

Entwicklungsprogramm Veränderungen: Souverän durch turbulente Zeiten (30 Einheiten)

2 Entwicklungsschritte zu „Perspektivenwechsel“

In diesen ersten beiden Entwicklungsschritten geht es darum, neue Perspektiven und Sichtweisen aufzuzeigen und somit eine wichtige Grundlage für eine gesunde Einstellung und einen konstruktiven Umgang mit Veränderungen zu legen.

4 Entwicklungsschritte zu „Was kann ich beeinflussen, was nicht?“

Hier wird eine wichtige Unterscheidung aufgezeigt sowie ein sinnvoller Umgang mit Dingen, die man beeinflussen kann und ein sinnvollen Umgang mit Dingen, die man nicht beeinflussen kann.

3 Entwicklungsschritte zu „Veränderungen: Zahlen und Zukunft“

Hierbei geht es darum, Fakten zum Thema Veränderungen zu präsentieren und darauf vorzubereiten, dass es vermutlich nicht bald „plötzlich wieder erheblich ruhiger“ werden wird.

6 Entwicklungsschritte zu „Emotionen erkennen und konstruktiv damit umgehen“

Veränderungsmanagement ist zu einem großen Teil auch ein Emotions-Management. Es geht darum, gut mit eigenen Emotionen und denjenigen andere Menschen umzugehen – dies reicht von Enttäuschung bis zur Angst. Zudem gilt es, positive Emotionen zu kultivieren.

6 Entwicklungsschritte zu „Phasen der Veränderung erkennen und konstruktiv damit umgehen“

Veränderungen vollziehen sich in Organisationen und Einzelpersonen fast immer nach demselben Muster. Wenn man dieses Muster kennt und die Fallstricke sowie erforderlichen Handlungen, dann sind die einzelnen Phasen deutlich leichter zu bewältigen.

9 Entwicklungsschritte zu „Resilienz: Ihre innere Stärke“

Resilienz beschreibt die innere Robustheit. Gerade im Rahmen von Veränderungsprozessen ist eine innere Robustheit essentiell. In diesen neun Entwicklungsschritten geht es um Strategien zur Erhöhung der eigenen Resilienz.

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial 3 auditive Zusammenfassungen (ca. 7-8 Minuten Länge jeweils) von Business-Bestseller-Büchern zu den Themen Lebenssinn, emotionale Intelligenz und Motivation sowie ein Interview (ebenfalls Audio – Länge von ca. einer Stunde) mit einem Experten zum Thema „Überzeugung“.

Entwicklungsprogramm Schlüsselfaktoren effektiver Kommunikation (30 Einheiten)

11 Entwicklungsschritte zu „Klarheit der Kommunikation“

Hierbei geht es primär um die Rolle des Senders und dessen Verantwortung für klare Botschaften. Dies reicht von Vorüberlegungen (Welche Punkte möchte ich besprechen? Was sind meine Gesprächsziele? Kann ich meine Fragen besser bündeln?) bis zum adressatengerechten Formulieren von E-Mails und deren Betreffzeilen. Eine zentrale Rolle spielt hierbei die „Auftragsklärung“.

6 Entwicklungsschritte zu „Beziehungs- und Stimmungsverbesserung“

Welche Faktoren führen dazu, dass Sympathie und Vertrauen entsteht? Wie kann man den Beziehungsaufbau und –ausbau auf natürliche Weise fördern? In diesem Block erhalten Teilnehmer einfache Instrumente zur Verbesserung der jeweiligen Beziehung und der Stimmung.

7 Entwicklungsschritte zu „Wirklich verstehen“

Es ist der vermutlich am stärksten vernachlässigte Aspekt der Kommunikation und vielleicht sogar des menschlichen Miteinanders insgesamt – egal ob unter Kollegen, im Management, im Verkauf oder in privaten Beziehungen: Die Rede ist vom Zuhören. Vom wirklichen Zuhören. Teilnehmer erfahren, wie Sie nicht nur wirklich zuhören, sondern auch erfahren, ob sie wirklich verstanden haben. Dies führt zu einer verbesserten Aufgabendurchführung, weniger unnötigen Arbeiten und verbessert zudem die Beziehung zwischen den involvierten Personen.

6 Entwicklungsschritte zu „Probleme & Konflikte lösen“

In letzten Block dieses Entwicklungsprogramms geht es um schwierige Gespräche und Gesprächssituationen. Schwierig können Gespräche auf einer Sachebene sein und/oder auf einer emotionalen Ebene. Hier geht es um Strategien, um souverän mit herausfordernden Situationen und Gesprächspartnern umzugehen – dies hat eine Ebene der Einstellung und der „Technik“ (Vorgehensweise).

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial

3 auditive Zusammenfassungen (ca. 7-8 Minuten Länge jeweils) von Business-Bestseller-Büchern zu den Themen Sympathie, Einflussnahme und Storytelling sowie ein Interview (ebenfalls Audio – Länge von ca. einer Stunde) mit einem Experten zum Thema „Namen merken“.

Entwicklungsprogramm Schlüsselfaktoren effektiver Kommunikation in Hotellerie & Gastronomie (30 Einheiten)

Dieses Entwicklungsprogramm ist eine auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie angepasste Variante des nahezu gleichnamigen Entwicklungsprogramms „Schlüsselfaktoren effektiver Kommunikation“. Es besteht ebenfalls aus 30 Entwicklungsschritten.

11 Entwicklungsschritte zu „Klarheit der Kommunikation“

Hierbei geht es primär um die Rolle des Senders und dessen Verantwortung für klare Botschaften. Dies reicht von Vorüberlegungen (Welche Punkte möchte ich besprechen? Was sind meine Gesprächsziele? Kann ich meine Fragen besser bündeln?) bis zum adressatengerechten Formulieren von E-Mails - die „Auftragsklärung“ als Grundlage effektiver Kommunikation.

6 Entwicklungsschritte zu „Beziehungs- und Stimmungsverbesserung“

Welche Faktoren führen dazu, dass Sympathie und Vertrauen entsteht? Wie kann man den Beziehungsaufbau und –ausbau gegenüber seinem Gesprächspartner auf natürliche Weise fördern? In diesem Block erhalten Teilnehmer einfache Instrumente zur Verbesserung der jeweiligen Beziehung und der Stimmung.

7 Entwicklungsschritte zu „Wirklich verstehen“

Es ist der vermutlich am stärksten vernachlässigte Aspekt der Kommunikation und vielleicht sogar des menschlichen Miteinanders insgesamt. Egal ob unter Kollegen, im Management, im Verkauf oder im Gespräch mit Mitarbeitern: Die Rede ist vom Zuhören. Vom wirklichen Zuhören. Teilnehmer erfahren, wie Sie nicht nur wirklich zuhören, sondern ebenso, ob sie das Gesagte wirklich verstanden haben. Dies führt zu einer effektiveren Aufgabendurchführung, weniger unnötigen Arbeiten und verbessert zudem die Beziehung zwischen den involvierten Personen.

6 Entwicklungsschritte zu „Probleme & Konflikte lösen“

In letzten Block dieses Entwicklungsprogramms geht es um schwierige Gespräche und Gesprächssituationen. Hier geht es um Strategien, um souverän mit herausfordernden Situationen (z.B. Kritikgespräche) und Gesprächspartnern umzugehen.

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial 3 auditive Zusammenfassungen (Dauer beträgt jeweils ca. 7-8 Minuten) von Business-Bestseller-Büchern zu den Themen Sympathie, Einflussnahme und Storytelling sowie ein Interview in Audio Version (Dauer ca. einer Stunde) mit einem Experten zum Thema „Namen merken“.

Entwicklungsprogramm PoweReading® - doppelt so schnell lesen (28 Einheiten)

Die Menge an Informationen ist deutlich angestiegen: Von E-Mails (und deren Anhängen) bis hin zu fachlichen Informationen aus zahlreichen Quellen – vier Stunden verbringen Führungskräfte im Durchschnitt jeden Tag mit der Aufnahme von schriftlichen Informationen (bei fachlich arbeitenden Menschen ist es oft nicht weniger). Dies ist der größte Zeitblock, über dessen Optimierung wenig nachgedacht wird.

In diesem Entwicklungsprogramm lernen Sie ein bewährtes Schritt-für-Schritt-System kennen, das eine erhebliche Steigerung Ihrer persönlichen Lesegeschwindigkeit garantiert. Hierbei werden unter anderem die natürlichen Stärken des Auges und Gehirns genutzt, die Aufnahmefähigkeit verbessert und das Gedächtnis trainiert.

Eine wissenschaftliche Studie über dieses Training beweist: 1378 Teilnehmer erzielten durchschnittlich eine Temposteigerung von 124,5 % bei 4 % höherem Verständnis. Eine regelmäßige Messung zeigt die persönlichen Fortschritte auf.

Zudem erhalten Teilnehmer einen Einblick in die Welt der Gedächtniskünstler.

Inhalte:

  • Standortbestimmung: Geschwindigkeit & Textverständnis
  • Den Lesebremser Nr. 1 ausräumen
  • Die Augenkontrolle verbessern
  • Die Blickspanne voll nutzen und erweitern
  • Bedingungen für eine gute Konzentration
  • Hohe Effizienz auch bei trockenen Texten
  • Schnelles Finden der relevanten Informationen
  • Techniken für unterschiedliche Textarten
  • Langfristiges Abspeichern gelesener Inhalte

 

Dieses Entwicklungsprogramm besteht aus 28 Mikrolerneinheiten sowie fünf Messungen zur Fortschrittskontrolle.

Als Bonus bekommen Teilnehmer dieses Entwicklungsprogramms am Ende ein Blickspannen-Training sowie geführte kleine Übungen zum Lesen mit 400 bis 500 Wörtern pro Minute (die meisten Leser starten mit 100 bis 200 Wörtern pro Minute), die automatisiert ablaufen.

Entwicklungsprogramm Stress im Griff (30 Einheiten)

6 Entwicklungsschritte zu „Stress: Zunahme, Schädlichkeit & Widerstandsfähigkeit“

Es gibt hierbei um die Sensibilisierung für das Thema Stress und dessen Schädlichkeit. Es wird mit einigen Mythen zum Thema aufgeräumt, u.a. aufgezeigt dass Stress nicht immer und nicht ausschließlich negativ ist. Zudem wird ein Eingangs-Selbst-Test zum Thema Stress- und Burnoutgefährdung durchgeführt.

13 Entwicklungsschritte zu „Stress: Ursachen und Lösungen hierfür“

Die Überschrift dieses Blocks beschreibt den Inhalt sehr treffend: In diesem Block werden verschieden Ursachen für einen hohen Stresspegel beleuchtet, mögliche Lösungen aufgezeigt sowie zahlreiche kleine Übungen zur Stressreduktion und zum sinnvollen Umgang mit Stress durchgeführt. Zudem ist es gegen Ende dieses Blocks, in Form einer Standortüberprüfung, Zeit für die Wiederholung des Selbst-Tests zum Thema Stress- und Burnoutgefährdung.

11 Entwicklungsschritte zu „Emotionen: Umgang mit Negativen & Kultivierung Positiver“

Letztlich ist Stress-Management zu einem hohen Anteil eine Frage des konstruktiven Umgangs mit Emotionen. Hierbei geht es vor allem darum, die Art der negativen Emotion zu erkennen, das Signal dieser Emotion zu verstehen und zu entscheiden, was es zu ändern gilt: Die Einstellung oder die Handlung.

Zudem erhalten die Teilnehmer als Bonusmaterial

3 auditive Zusammenfassungen (ca. 7-8 Minuten Länge jeweils) von Business-Bestseller-Büchern zu den Themen Souveränität, Effektivität und Glücklich-sein sowie ein Interview (ebenfalls Audio – Länge von ca. einer Stunde) mit einem Experten zum Thema „Führung und Selbst-Führung“.

Entwicklungsprogramm Individuell zu „Ihrem Thema“

Gerne erstellen wir ein Entwicklungsprogramm nach Ihren Vorstellungen zu den Entwicklungszielen in Bezug auf eine Gruppe von Teilnehmern (Abteilung/Bereich, bestimmte Führungsebene, neue Mitarbeiter etc.).

Dies kann auf einer bestehenden Maßnahme (bspw. einem Seminar oder einer Seminarreihe) aufbauen – in Zusammenarbeit mit Ihrem internen oder externen Experten. Wir helfen dem Experten, die Wirksamkeit seiner (!) Maßnahme zu erhöhen.

Es kann natürlich auch ein völlig neues Entwicklungsprogramm entstehen, mit oder ohne einen Präsenzanteil durch einen Experten (der wiederum ein Interner oder ein Externer sein kann; Letzterer kann ein Experte von uns sein oder auch nicht).

Eine ausführliche Beschreibung der Entwicklungsprogramme finden Sie als PDF-Datei hier